Nota Penting: Terma dan syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dengan mbi 765 sebagai pengendali platform. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
01 Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform mbi 765 dalam apa jua cara sekalipun – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran lain yang disediakan oleh kami – anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini sepenuhnya.
Terma dan syarat ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan mbi 765. Dalam keadaan di mana terdapat sebarang percanggahan, terma dan syarat ini akan mengatasi dokumen lain melainkan dinyatakan sebaliknya secara nyata.
mbi 765 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau membuang mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja dipaparkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
02 Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan platform mbi 765, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Berumur 18 tahun ke atas atau mencapai umur majoriti yang ditetapkan di bidang kuasa anda, yang mana lebih tinggi.
- Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak lain.
- Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang menghalang penggunaan perkhidmatan pertaruhan dalam talian.
- Tidak pernah ditutup atau digantung akaunnya oleh mbi 765 atau platform pertaruhan lain atas sebab penipuan atau salah laku.
- Menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi dan bukan sebagai sumber pendapatan utama.
Amaran: mbi 765 mengambil serius isu perjudian di bawah umur. Sebarang akaun yang disahkan milik individu bawah umur akan ditutup dengan serta-merta dan semua dana akan dirampas. Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab memastikan peranti tidak diakses oleh kanak-kanak.
mbi 765 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun akan digantung sementara semasa proses pengesahan berlangsung. Ini adalah langkah perlindungan standard yang dilaksanakan untuk keselamatan semua pengguna.
03 Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform mbi 765. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah melanggar terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup dan baki dana dirampas tanpa notis awal.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel yang aktif, dan butiran bank untuk tujuan pengeluaran. Semua maklumat ini akan disahkan melalui proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) sebelum fungsi pengeluaran diaktifkan.
- Kata laluan akaun adalah tanggungjawab sepenuhnya pengguna. Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
- Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
- Hubungi pasukan sokongan mbi 765 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tidak dibenarkan ke akaun anda.
- mbi 765 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, atau live chat dalam apa jua keadaan.
KYC & Pengesahan Identiti: Proses pengesahan identiti adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan MyKad, pasport Malaysia, atau lesen memandu yang masih sah. Proses pengesahan biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja.
04 Deposit dan Pengeluaran Dana
mbi 765 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, TNG eWallet, GrabPay, Boost, dan pindahan bank internet. Semua transaksi diproses menggunakan saluran pembayaran yang selamat dan dilindungi dengan penyulitan bertaraf industri.
Polisi Deposit:
- Amaun deposit minimum adalah RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
- Deposit dikreditkan ke akaun dalam masa serta-merta atau tidak melebihi 5 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
- Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemain yang sama.
- Deposit dari pihak ketiga tidak dibenarkan dan akan dikembalikan kepada sumber asal.
Polisi Pengeluaran:
- Amaun pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap permintaan.
- Pengeluaran diproses dalam masa 30 minit untuk permintaan yang dihantar pada waktu bekerja.
- Pengesahan KYC mesti lengkap sebelum permintaan pengeluaran pertama diluluskan.
- mbi 765 berhak meminta dokumen tambahan untuk permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
- Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank atau e-wallet yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama pemain.
Amaran Pengubahan Wang Haram: mbi 765 mematuhi undang-undang anti pengubahan wang haram (AML). Aktiviti yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan. Deposit dan pengeluaran yang tidak konsisten dengan tabiat permainan normal akan disiasat.
05 Bonus, Promosi, dan Tawaran Khas
mbi 765 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi yang berkaitan.
- Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali oleh setiap pengguna baharu.
- Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara langsung melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
- Sesetengah permainan mungkin tidak dikira atau hanya dikira sebahagian sahaja ke arah memenuhi keperluan pertaruhan bonus. Senarai permainan yang layak dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
- Penyalahgunaan atau penipuan bonus – termasuk penggunaan beberapa akaun untuk menuntut bonus berulang kali – akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
- mbi 765 berhak untuk membatalkan sebarang bonus pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti penipuan atau penyalahgunaan sistem promosi.
- Tempoh sah bonus akan dinyatakan dalam terma promosi berkaitan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
Tip: Sentiasa baca terma khusus setiap promosi di halaman
Promosi sebelum menuntut sebarang bonus. Syarat pertaruhan, had pertaruhan minimum/maksimum, dan permainan yang layak berbeza-beza mengikut jenis promosi.
06 Peraturan Am Permainan
Semua permainan yang tersedia di lobi mbi 765 tertakluk kepada peraturan permainan yang ditetapkan oleh pembekal masing-masing. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan taruhan.
- Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar melainkan terdapat bukti kukuh tentang ralat teknikal yang dapat disahkan.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, mbi 765 akan berusaha untuk mengembalikan permainan ke keadaan terakhir yang disahkan. Sekiranya ini tidak mungkin, taruhan berkaitan akan dikembalikan sepenuhnya.
- Taruhan yang diletakkan tidak boleh dibatalkan selepas permainan dimulakan melainkan dinyatakan sebaliknya dalam peraturan permainan berkaitan.
- Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat luaran untuk mempengaruhi hasil permainan adalah dilarang sama sekali.
- mbi 765 berhak untuk membatalkan kemenangan dan menutup akaun sekiranya terbukti pemain menggunakan kaedah tidak sah untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan.
07 Tingkah Laku Pemain yang Diterima
mbi 765 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, hormat, dan menyeronokkan untuk semua pemain. Pemain dikehendaki berkelakuan dengan sopan santun pada setiap masa semasa berinteraksi dengan platform, dealer langsung, atau pemain lain.
Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun:
- Penggunaan bahasa kesat, ugutan, atau gangguan terhadap dealer atau pemain lain dalam ruang sembang permainan langsung.
- Percubaan untuk menggodam, mengganggu, atau menyerang sistem keselamatan platform mbi 765.
- Penyebaran maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform kepada pengguna lain.
- Kerjasama antara pemain (collusion) dalam permainan poker atau permainan yang melibatkan beberapa pemain serentak.
- Cubaan untuk memanipulasi sistem bonus atau mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal dalam platform.
08 Penutupan dan Penggantungan Akaun
Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mbi 765. Sebelum penutupan, sebarang baki dana yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut polisi pengeluaran standard, dengan syarat semua keperluan pengesahan telah dipenuhi.
mbi 765 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pemain tanpa notis awal dalam situasi berikut:
- Pengesahan bahawa pemain adalah bawah umur atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran.
- Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran undang-undang yang disyaki atau disahkan.
- Pelanggaran terma dan syarat ini, terutamanya berkaitan dengan penyalahgunaan bonus atau penggunaan perisian automatik.
- Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
- Permintaan sendiri melalui opsyen pengecualian diri (self-exclusion) dalam program permainan bertanggungjawab.
Pengecualian Diri: Pemain yang ingin berehat dari permainan boleh mengaktifkan opsyen pengecualian diri melalui panel akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Ketahui lebih lanjut di halaman
Permainan Bertanggungjawab kami.
09 Had Liabiliti Platform
mbi 765 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan tanpa gangguan. Kami berusaha untuk mengekalkan masa operasi yang tinggi, namun kerja-kerja penyelenggaraan berjadual dan kejadian luar jangka mungkin menyebabkan gangguan sementara.
- mbi 765 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang sah dan adil.
- mbi 765 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca dari kegagalan sambungan internet pengguna, gangguan pada peranti pengguna, atau faktor teknikal di luar kawalan platform.
- Sebarang tuntutan liabiliti terhadap mbi 765 adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
- mbi 765 tidak bertanggungjawab atas sebarang akses tidak dibenarkan ke akaun yang berpunca dari kecuaian pemain sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
10 Perubahan Terma dan Undang-Undang Berkenaan
mbi 765 berhak untuk mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memaklumkan pemain tentang perubahan penting melalui notis di platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan.
Terma dan syarat ini dikawal oleh undang-undang di bidang kuasa di mana mbi 765 berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama, dan jika perlu, di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang kompeten, peruntukan tersebut akan dianggap diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah, dan selebihnya terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Hubungi Kami: Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan mbi 765 melalui live chat dalam platform atau e-mel ke
[email protected]. Pasukan kami sedia membantu 24/7.